欢迎访问江苏省质量管理协会网站!
注册
|
登录
首页
质量推进
质量奖
QC小组活动
信得过班组
现场管理
品牌建设
用户满意
会议活动
会员天地
走进协会
当前位置:
首页
>>
用户满意
顾客满意度测评(CSM)
发布时间:2010-03-12
了解顾客、满足顾客、赢得顾客、培育忠诚顾客的一种系统方法。测评结果是反映组织整体绩效的“晴雨表”。
?